哪些行业适合搞地震营销？

[提要] :   在本次抗震救灾过程中，央视以其天然的媒体优势实现了连续直播时间和节目收视之最。尤其是搜救工作的前一星期，灾区以外的全国人民都守候在电视机前长时间收看搜......

　　地震营销绝不要一刀切地说不能搞，而是要看谁来搞，什么时机搞，怎么搞。这才是在灾难面前企业品牌传播和营销的真正精髓。——张会亭题记
　　
　　呼吁：多一些冷静，少一些偏执：
　　
　　最近我跟全国人民一样关注地震灾区比较多。尤其是在5月20日写了《从王石被恶搞成“王十块”来看企业形象公关》的客观评论文章之后，不但被全国媒体快速转载，还收到了很多来自全国各地读者的回馈。从网络搜索显示的时间来看，在我这篇文章发表之前，大多数网民对王石是谩骂者多，而冷静分析者少。我这篇相对客观理性的评论文章发表之后，后来的许多朋友也开始陆续跟进了很多冷静分析的文章。
　　
　　此刻，我决无任何意思要为王石“平反”，但这几天我却又经常在思考王石的一些所谓“合适理论”和“捐款负担理论”究竟是对是错，有没有一点点道理。直到我看到昨天国务院强调捐款自愿、不得变相索捐的通知之后，才渐渐感觉王石或许也有很多难言的苦衷，而我们的一部分网友也有那么一点点不理性，劈头盖脸、不由分说地就把他给封杀了。
　　
　　同样不理性的现象还发生在另一个典型的问题上：当抗震救灾的大战略已从“紧急救人”转换为“灾后重建”的时候，我们的企业该不该就着这次灾难做企业自身的宣传。或者说究竟什么样的宣传是实在的？而究竟什么样的宣传又是在做秀？这是个问题。
　　
　　一次偶然的机会，我看到一篇题为《让地震营销见鬼去吧》的文章，大意是说当全国人民都众志成城抗震救灾的时候，有些动机不纯的企业就别再想着去打灾区人民的主意了，文末有句原话是：“对于某些抱着“传播、炒作、作秀”目的的捐助企业，我们只能表示深深的遗憾，地震灾难不能作为营销的时机，我们鼓励捐赠，鼓励传播，但绝不鼓励借灾难题材作秀的虚伪行为。”这位仁兄的话本意并不错，但难免多了一些一刀切的武断。就冲其文章的标题，无形之中已阻碍了许多有良知的企业在地震营销中的善意宣传初衷。
　　
　　试问：如何正确区分发灾难财的做秀与企业的善意传播行为？除了单一的捐款捐物之外，企业在灾后重建过程中该如何最大化发挥社会价值和贡献？地震营销该不该搞？能不能搞？该如何搞？哪些行业可以搞？哪些行业又不可以搞？我们每个人都应该客观对待这些问题。尤其是作为一个负责任的公关传播从业人员，我认为我们更应该认真谨慎地思考和回答这个问题。因为尽管地震是惨烈的，但地震也是不可回避的，我们人类能做的，是如何在灾后尽快地回归到平静的生活。
　　
　　今天，我通过冷静地思考，综合整理后认为有十类行业适合搞地震营销。并且只要方式方法得当，善意表达充分，就能有效实现企业传播价值与社会责任价值的双丰收。
　　
　　十类行业适合搞地震营销传播
　　
　　1、通信行业
　　
　　先问一个问题：大家都知道移动、联通、网通、铁通、吉通，有没有谁知道“中国卫通”？如果我没猜错的话，在本次地震之前恐怕知道的人不多。我查阅了中国卫通的官方网站。其简介如下：“中国卫星通信集团公司（简称中国卫通）是根据国务院电信体制改革的总体部署，于2001年12月19日正式挂牌成立的国有大型骨干企业，是我国六大基础电信运营企业之一。中国卫通在国内31个省（自治区、直辖市）设立了分公司（办事处），拥有17个全资、控股、参股企业。……”一个已经成立了7年的大型国有企业，居然一直在默默无闻独自守候。
　　
　　但在这次汶川大地震的救援过程中，因为当地地形崎岖，通信设施破坏严重，特别是身处地震重灾区的灾民，更是无法与外界取得联系。中国中国卫通官方网站这样写道：“卫通在重灾区映秀镇为广大灾民、搜救人员和媒体提供卫星IP电话、卫星宽带上网和双向视频语音通信服务。成都电视台1－6套频道采用中国卫通卫星宽带视频首次进行现场救灾实时直播。中国卫通卫星宽带视频站还为新华社、人民日报、中新社、南方日报、军事报道、成都晚报、阿坝自治州电视台、南京日报等20多家媒体提供了卫星IP电话、卫星宽带上网、双向视频语音通信和传输新闻稿件和图片等通信服务。另外，截止5月19日，中国卫通为四川汶川地震灾区捐赠用于抗震救灾的卫星手机、卫星宽带视频系统及卫星通信设备共1500万元，企业和员工捐款152万元。”

中国营销传播网、中国管理传播网、全球品牌网、华夏营销网等知名网站专栏作家，《销售与市场》、《糖烟酒周刊》、《经理人》等知名营销杂志专栏撰稿人

责任编辑：二月

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