扁平化渠道的好处
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前言:扁平化出自与迈克尔.伯特的第五项修炼。指的是提高组织效率就要是组织结构的模式尽量扁平,所谓“渠道扁平化”就是尽量减少流通环节,由此来实现成本优势,还可以减少中间环节过多导致的信息失真。我认为, 扁平化渠道有以下好处:
一、实行渠道扁平化有利于更好地满足消费者的需求,了解市场真实信息.
只有渠道扁平化,厂家在终端与消费者作直接、互动的沟通,作好售前、售中、售后服务,才能更好地满足消费者的需求,了解消费者的真实需求,利于去业更好的开发产品。
如果实行大经销制,厂家只有隔着经销商和零售商来接触消费者,而中国目前的通路成员对消费者的服务达不到企业要求的情况下,满足消费者更高地需求就会是一句空话。
二、中国的通路状况利于以厂家作终端工作为主。
厂家当然希望经销商能作好终端工作,更好地满足消费者的需求,但因为大多数经销商没有能力作好终端工作,厂家是没有办法而为之,经销商作不好,只有厂家自己来作。如果你不作终端,竞争对手在终端领先了,你就会被淘汰出局。
三、渠道扁平化、强化终端有利于管理和服务经销商,又有利于控制和驾驭经销商。
渠道的扁平化不是摒弃经销商,其核心是重视终端,操作的手法是通过对终端的精耕细作,更好地实现对经销商的服务和管理,同时也从根本上控制和驾驭了经销商。
厂家对终端进行精耕细作,市场风险就基本上由厂家来承担,而且厂家在终端更好地与消费者沟通和服务,也大大促进了销售,这是对经销商的支持。
管理经销商不是制衡术所能完全解决的,要从根本上解决控制和驾驭经销商,只有厂家掌控住终端,才真正掐住了经销商的“七寸”。
案例:97年我们选择了一家年销售额不足3000万的食品企业(国营企业),带入了终端制胜的营销观念,并深入市场第一线摸索了深度分销作市场的套路,在产品力、品牌力、管理体制、人力资源都处于相对劣势的情况下,在地级市率先建立了办事处,对市场进行精耕细作,领先同行两年左右抢占了终端,在2001年该食品企业实现销售额2.4亿。
如果该食品公司当时没有实行终端制胜的营销战略,在企业整体竞争力处于相对劣势的情况下,就会跟同省类似企业一样,销量在6000万左右徘徊。
四 渠道扁平化,利于加大对消费者宣传力度,利于开展终端促销活动,消化库存,做到真正的市场占有率,利于建立品牌。
目前零售商和经销商都有超过正常库存的产品,零售价格混乱,这时要做的是启动终端消费,消化库存。可以针对消费者推出赠品促销活动,但对不是从正常途径进货或低价倾销的零售商,暂时不开展促销活动。
销量不是压出来的,销量是要靠消费者实实在在购买产品而产生的,压销量只会导致市场秩序混乱,那不是真正的市场占有率,那时仓库转移,销量增长是错觉。
市场营销说白了就是要竭尽全力影响你的目标消费者,这种影响可以通过品牌、通过服务、通过广告甚至还可以借助教育手段来完成,因为市场的每个环节实际上都是寓一定的教育于其中。
所以我们说,产品是用来跟消费者交换的,品牌是用来跟消费者沟通的,你要打动他们的内心。但是品牌是建立在一定的销售量基础上,没有销量的品牌是空品牌,很快会坠落。
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