取消免费塑料袋，革了谁的命？

[提要] :   再回归到取消免费塑料袋的主题上来，这其实也是消费者的认知问题。卖场当然愿意或者希望取消塑料袋，从成本上来说，一家中等规模的卖场，每年在购物袋上的成本要......

在谈取消免费塑料袋之前，我们先来看看超市为什么提供塑料袋。在超市大规模出现之前，人们购物是怎么包装携带的呢？一般都是自备布袋的，想我妈妈那个年代的人都习惯了这样的购物方式，几乎家家都有这样装东西的袋子，一个或几个的。大家都这样的时候也没觉得有什么不好。当超市出现之后，作为一种新兴的业态，在销售方式、结算方式和服务方式上都有了变化，包装方式也变成了免费的塑料包装袋，因其方便、耐用而且又是免费的，迅速的受到了顾客的欢迎。购物的时候除了包装携带商品，还要多拿几个，相当一部分客人还把这个当作家里的垃圾袋来源。在一段时间里，能否免费提供塑料袋甚至被当成了卖场间的一种竞争手段。

也有些超市一开始就坚持购物袋付费的，象麦德龙、百盛等，刚开始的时候，顾客会有异议和不满，时间长了也就习惯了，就会记得到麦德龙、百盛买东西时自己带袋子或者做好付费买袋子的准备。所以说，消费者的习惯其实是可以被教育的，消费者习惯要用塑料袋、付费或者是自己带袋子，其实就是卖场给消费者不同教育的结果。再说白一点，消费者的习惯其实也是可以自我培养的，只不过需要外在的约束力约束他。卖场不提供免费购物袋的时候，他自己必然要考虑商品包装携带的问题，当然，在有更方便而且不花钱的方式是，他当然愿意享受了。我们不能高估了普通消费者的素质和认识，环保的概念在目前还不是一般的大众具备的基本概念，还是要用直接的手段或方法来控制。

再回归到取消免费塑料袋的主题上来，这其实也是消费者的认知问题。卖场当然愿意或者希望取消塑料袋，从成本上来说，一家中等规模的卖场，每年在购物袋上的成本要花费约30万元，这着实是笔不小的开支，对卖场而言吃掉的是净利润呢。那怎么解决这个问题呢，有几种考虑的方向：

1、强令全部禁止使用塑料袋，用一刀切的做法断了顾客的想法，也跟商家一个理直气壮的理由，没什么好商量的，不然你家收费，他家不收费，给了顾客发泄不平衡的理由，在竞争面前，商家会犹豫。

2、增加布袋的销售，用商品取代免费塑料袋，也方便顾客，象IKEA的做法。

3、厂家可以开发一些有包装功能的赠品做为吸引客人的一种手段，以方便客人购买，比如购物满88元送一个环保包装袋。

4、商品的设计上也要考虑到携带的方便性，比如饮料的打装设计、井字绳、一次性封膜等，商品本身具有可携带性，减少2次包装的几率。

5、用环保纸袋取代塑料袋，从材制上解决环保回收问题。

6、对于确实没有自带袋子要买塑料袋的，就要提高付费的金额，价格本身就是一道门槛，可以有效的起到过滤的作用。

取消免费塑料袋，革了谁的命？其实仔细想想，谁的命也没革，消费者对此没什么激烈的反应，卖场更是平淡，直至欢迎，因为这个问题不是没有替代的解决方案的，而且于个人、于企业、于国家都是好事情。取消免费塑料袋，只是革了消费观念的命，革了消费习惯的命，仅此而已。

作者: 黄静、潘文富

黄静，毕业于武汉大学法学院，专职卖场采购经理，森潘纺织品贸易（上海）有限公司副总经理，KA项目自由咨询人。国内多家专业媒体的特约撰稿人。电子邮件：marchhuangjing@yahoo.com.cn

　　潘文富，经销商问题研究者，森潘纺织品贸易(上海)有限公司总经理，潘文富经销商管理事务工作室总经理。中国经销商研究发展中心研究员，研究领域以经销商内部管理优化，营运成本节约，创新赢利模式，优化厂商合作关系，招商与反招商等课题为主。从事商品经销行业十余年，同时在国内数个著名生产企业历任销售经理，培训师等职，拥有经销商业主和生产企业的经销商管理人员的复合视角和经历，具备从多个角度看经销商问题的基础，在七十多家营销财经类刊物上发表论文四百余万字，出版有《经销商内部管理优化》《经销商管人管钱管事》经销商与大卖场《经销商与厂家的共赢之道》《经销商与新产品》《经销商的创新赢利模式》《经销商管理杂谈》《顾问式经销商管理》等著作。电子邮件：panwenfu@vip.sina.com，网站：http://www.panwenfu.com

 

毕业于武汉大学法学院，十余年的专业采购工作经历，从国有大型零售企业到外资零售商业集团，

责任编辑：二月

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