百信药品超市,让营销动起来
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认识李总是因为和田维药,作为和田维药从上市到每月为李总那个济康连锁实现销售二十五万元,这是李总十九个连锁药店卖的最火的一个产品,再也没有一个产品可以超过和田维药罗补甫克比日丸单月二十五万元销量的记录了。
李总是一个对市场非常敏感的人,看到我们这支营销团队对于产品市场营销的执行水准如此之高,就想到了他正在筹备的百信药品超市能不能让豪狼营销团队来策划一下。
一个雨下的不小的中午,我接到了一个陌生的电话,对面传来了非常尊敬的声音:你是马老师,我是济康大药房的小李,晚上我想请你吃个饭?
我非常清楚,凡是当今连锁药店,都是很牛皮的,只有制药企业请吃的份,哪有连锁药店请我们吃饭的道理,我想肯定有事,我就答应了。
在一个非常有特色的豪华酒店里,我们之间虽然做了许多销售上的事情,但却一直没有机会见面,终于第一次见到了这个在新疆连锁企业中声誉排头号的老总,作为济康连锁大药房在短短几年中发展到拥有连锁药店最少,而营销额却排前一二位,确实有他的独到之处,曾经在我们调研后,给他总结的一点就是李总可能到现在都不一定知道什么叫做市场三集中原则的道理,但他却在现实环境中做到了,他开连锁的特点的不是全市开花,而是在一个商业圈里,他会集中开了三家到四家有规模的药店,一下子把这个范围内的药品零售操控在他的手里,这无疑李总玩的是城市经营的切割营销策略。
今天,他邀请我们的目的就是他准备开一家当地最大的药品超市,因为连锁最大的特点就是面积小,成本高,规模管理容易出问题,一个政策理解不一样,形成多张皮管理执行,给整个企业带来了许多问题。而建一个药品超市,虽然刚开始投资大,但管理可以在同场完成,一致性较强。
开药品超市除了地段外,更重要的问题就是怎么能够长期把区域地段的老顾客成为药品超市的常年顾客,并且让这些顾客中形成更大的年比例消费量,成为药品卖场最稳定的消费群。为这样的问题,李总已经痛苦了一年多,但一直没有一个好的方法来解决问题,眼看时间马上要到五一了,要是再没有行动,上半年就没戏了。现在有救了,半路碰到了豪狼营销团队,何不请教一番。
其实,李总的这种想法非常之好,但想要操作起来并不是很容易的,因为现在留给顾客选择的目标对象很多,要想消费者成为你的忠诚顾客,那是一个需要进行全面静态环境与动态相结合才能完成的事情,不是想来就可以来的。
酒过一半,我只能跟他说等我把现场看完后,才能作出决策和方案。现在说什么都是为时过早。李总原以为我会马上作出一个答复或是初步的方案。但一听我这样的话,心里就更没有底了,就说为了开好这个店,需要多少服务费用尽管说,我笑了,因为这还谈不上说钱的事呢,我又开始进行全面的解释,天底下没有一个能人在没有看市场的前提下,在没有调研的前提下就作出市场运作方案的,要是有这样的人,那这个人不是神仙就是街上的算命先生,胡说一起,应付差事,或是江湖骗子,搞一把是一把。李总从言谈中感到我们团队做事的严谨性,这才心里有了底。
最后决定第二天早上到现场去看个究竟。
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