中国的心理咨询业
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2001年8月,国家劳动和社会保障部委托中国心理卫生协会制定的《心理咨询师国家职业标准(试行)》正式公布,确定该职业分心理咨询员、心理咨询师、高级心理咨询师三个等级,规定今后从事心理咨询业的人员将持证上岗。这部职业规范标准的颁布,标志着心理咨询事业正式纳入了政府管理与支持系统,心理咨询工作者从此将走上专业化、正规化和职业化的发展道路。
之后的3年,心理咨询业出现了前所未有的繁荣。职业资格认证考试培训班办得热火朝天,高额的培训费和报考费也没有挡住大批人的趋之若鹜。然而与社会的热闹非凡形成强烈反差的是,心理学界内部表现得异常冷淡,甚至有些不以为然。他们认为,职业化的开端是好的,但是在实施的过程中,有一些操作的方式和程序值得商榷。经笔者总结,主要有以下四点:
速成式的应试培训能否保证质量?
心理咨询体现不出人们常说的“聊胜于无”,而是反映出这种后果:无益的心理咨询,往往是有害的。因此,对心理咨询师的知识结构、专业训练和人格特征等都应有十分严格的要求。
在心理咨询业已相当成熟的美国,对从业者有着明确的资格要求。心理咨询工作者至少要获得心理咨询硕士学位,并在相应的专业领域完成规定的实习内容和实习时间。这些领域有:健康心理咨询、学校心理咨询、职业心理咨询、婚姻与家庭心理咨询等。实际操作的最少时间为300小时,其中至少200小时的直接服务经验和50小时的有督导的正规实习,实习期必须是一年的全日制工作量或至少1500小时的实习经验。而在欧洲,以荷兰为例,一名咨询工作者或心理治疗工作者必须获得硕士学位,学习年限为5~7年,最后一年为临床实习训练。
在我国,《心理咨询师国家职业标准》规定,取得本专业或相关专业中专以上毕业证书,经心理咨询员正规培训达720标准学时,并获得毕(结)业证书者,便可申报心理咨询员(三级)考试。也就是说,即使报考者之前从未接触过心理学和心理咨询,只要经过720学时的培训,就有可能成为一名职业心理咨询员。720个学时只相当于全日制高校一学期的课时量,有的培训单位集中于考前两三个月内授课,往往还达不到这个量。这样的培养不可谓不速成,但在心理咨询行业中,更为重要的不是资格,而是资历。缺乏扎实的理论基础和一定实践经验的积累,在轻松获得资格认证之后,能否应对千变万化的个案要求,不得不令人担忧。
课程安排和考题设置能否有效反映心理咨询员所需素质?
《心理咨询师国家职业资格培训教程(三级心理咨询员)》包含了相当一部分心理学的基础课,因为有相当一部分报考者从未接触过心理学,这样,基础知识的“补课”占去了本来已少得可怜的培训时间的几乎一半。而在大学心理系,学生要花本科四年的时间学习基础课,真正进入心理咨询专业则是在硕士期间的事。即使是这样,还有很多学生不能胜任。因此,在短期培训中,真正关乎从业者日后执业质量的关键性知识能够涵盖多少,继而又能被吸收多少,就不得而知了。
再说考试。专家面试不谈,单说笔试。笔试分两部分,理论知识和专业技能。除去最后4道“实例问答题”之外,其余均为选择题,且后者的分值占到总分的90%之多。选择题对于应试者真实能力的考查有限,笔者接触过一些在工作之余上课的报考者,许多人采用的方法都是把书看个脸熟,到时候凭印象选出正确答案。由于应试复习投入低,回报大,因此他们也不太关注教材之外的东西,只想把考试通过就行。
还有一点不得不提的是,在去年8月和12月的两份考卷上,笔者竟然发现有相当一部分的选择题从题目到选项都是完全一样的,这无疑又降低了应试的难度。这样的考试能否有效筛选出适合的人才不得不让人怀疑。
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