如何处理“创业者”？
| 来顶一下 |
本来想起个《如何赶走‘创业者’》的题目，怕人误解，以为我在这里公开教人使坏，职业道德有问题，只好将“赶走”改为“处理”，细想一下，还是有问题，又找不到更好的说法，就按“处理”来处理吧。
中国早有一种说法：狡兔死，走狗烹；飞鸟尽，弩弓藏。比如韩信，对汉朝的建立创下奇功，却因此遭杀身之祸。张良似有更高的智慧，他同样功高盖世，却急流勇退，终于保全了性命。而对中国新兴企业来说，不得不处理创业者情况同样也会出现。现在我来分析一下，大家看对不对。
任何人类组织能够长期生存，就必须对最初的创业者进行处理。这是管理目标和方法决定的。创业的目标是从无到有建立稳定的企业组织，而组织一旦达到一定的稳定和规模，企业的目标就转换成——为企业长期的生存和发展。此时企业常常面临分裂的危险。创业者们必定会要求分配利益，不是要资产就是要报酬丰厚的管理位置，二者必居其一。国有或集体所制的企业通常会给你一个好位置。如果你不给人家资产又不给人家位置，创业的领导者自己的位置就可能有问题。
当然，你给了人家位置也不能彻底解决问题。因为企业的目标变了，管理方法自然也要改变。创业的方法与长期生存发展的方法是完全不同的，甚至是对立的。有一种叫时钟机制的现象：创业时头儿就是时钟，他说什么时候上下班就什么时候上下班，也许北京时间是9点，而头儿硬说是10点，不要紧，大家听头儿的时间行事。创业时资源严重缺乏，绝不能按正规企业那样行事，否则你肯定死定了，人家实力雄厚，你根本无法竞争，若想取胜，唯有用奇招、偏招、歪招。你用这些奇招、偏招、歪招建立了一个企业，实力大增，这些招数就不能乱用了，弄不好伤了自己。比方说，你习惯了用回扣来压低采购价格，你的手下也继续用这种办法，你就吃不准这回扣最后落到谁手里去了，而采购价格是否已降到足够低仍是个问题。结果企业只能倡导透明和规范的方法操作。
再说企业人也多了，大家已经不能整天跟头儿一块工作，这样你就不知道什么时间上下班好。头儿只好挂一个钟在墙上，大家根据墙上的时间工作，连头儿也得服从这个时间。这就是企业制度的建立。将钟挂在墙上或有了一套管理制度，并不就是万事大吉，创业者们过去习惯了奇招、偏招、歪招，一时却改变不过来。一种管理方法往往就是一种世界观和一种知识结构，你要别人认同新的管理方法，就等于要别人改变自己的世界观和知识结构，这样有人可能一辈子也改变不过来。你只好采取换人的策略，也就是处理掉企业的创业者，让职业经理去替代创业者。
中国古代常用杯酒释军权的方法，此法放在企业管理中只能得逞一时。长期来看，你必须按市场方法与创业者们结算，也就是给股权，让他们由管理者变为所有者。或让他们套现，平稳退出。据了解，在安置创业元老方面，美的就比科龙做得要好，并且更及时。
在我看来，世界上的真理有很多条，但凡操作做事者，最重要的一条真理就是做事的次序，也就是先做什么后做什么的真理。科龙若在请屈云波入山之前，董事会先将创业元老的利益安排了，再让屈云波大刀阔斧改革，或许就不会使科龙大起大落。这当然是我的一家之言，仅供参考。
钟健夫先生，笔名童天一，全球品牌网品牌专栏专家，著名CI与品牌营销专家、资深专栏作家。中国人民大学、中山大学EMBA兼职教授。《南风窗》杂志创办人之一。是中国最早一批从事CI与品牌营销的专家。主要案例有方正电脑、中国移动、NEC服务器、AOC显示器、李宁牌专卖店、太阳神集团等一批国内外著名企业和品牌。在CI战略上，第一个提出文本识别TI（Text Identity）、听觉识别AI（Audition Identity），为CI战略理论和实践做出突破性的贡献。 作为专栏作家，钟先生曾在《南方周末》、《广州日报》、《南方都市报》、《中国经济时报》、《民营经济报》、《新经济》等众多报刊开设专栏。邮箱：zhoojf@21cn.com 电话：(020)85562366