员工培训年度计划案例点评

[提要] :   某企业在过去的几年里发展很快，几乎是以跨越式的步伐在向前迈进，目前已挤入该行业国内第一方队行列。在企业经营业绩大踏步上升的同时，企业高层感到管理方面捉......

某企业在过去的几年里发展很快，几乎是以跨越式的步伐在向前迈进，目前已挤入该行业国内第一方队行列。

在企业经营业绩大踏步上升的同时，企业高层感到管理方面捉襟见肘的窘境也日益凸现，归纳起来主要表现在“基础管理薄弱和专业人才匮乏。由于公司还没有建立起有效的人才选拔机制，使一部分有潜力的优秀人才无法脱颖而出，同时，在公司人事方面，激励和约束机制还不健全，因此希望在来年进一步加强人才引进、选拔、培养、激励和约束机制”。

以建立学习型组织为蓝图，集团总部制定了一系列方针政策，员工培训也是其中一项重要内容，人力资源部随即拟定了一份年度工作计划，经上报批准后正式下发执行（见附件）。

看完这个计划，一方面，我为该企业为了二次创业不断鞭策自我的振奋精神而高兴，另一方面，也感到该计划的制作似乎存在一些缺陷。本着知无不尽的原则，下面谈谈我的粗浅感想。

    一、 培训的主体应该规范

    企业达到一定规模以后，应该由统一的一个机构来组织培训任务，表中所示的主办部门有人力资源部、总经理办公室、以及下属的三个分公司，显得有点凌乱。

    二、培训内容重复

    集团总部和下属公司都搞“工程建设与管理培训”培训，目的性和针对性都不甚明确。

    三、专业技能培训与素质教育混淆

    日常办公软件培训、秘书实务培训、司驾培训属于岗位员工的专业技能培训，与WTO专题培训、职业经理培训的性质不同，后者应该以讲座的形式纳入素质教育的范畴。

    四、高级管理的提法欠妥

    管理只有一个，何来“高级管理”？从培训内容上看，这个培训其实是一种针对企业中高层管理人员的管理知识讲座，但那句“高级管理技能”的叫法不当，甚至给人一种“劳心者治人、劳力者治于人”的错误暗示。

    五、员工培训计划不是十全大补丸

    将摄影艺术培训和演讲书法比赛拉进培训计划，怎么看都不伦不类，人力资源部不是国营企业的工会，这两项内容应归类于企业文化。

    六、师资力量要与培训对象和培训内容相配套。

    在附件师资力量那一栏中，有相当部分都要求是国内（外）该领域的专家教授，这种设想的出发点是好的，但不切实际。合理的做法是根据培训对象选择不同的讲课人员，在更多的情况下只要邀请省内甚至市内的专家即可，这样不仅即切合实际又节省开支，还避免了“假大空”嫌疑。

务实创新、夯实管理这些话许多企业都在说，关键是如何做。良好的愿望要靠扎扎实实的操作来落实，一打计划的确不如一个行动，但不合实际的行动也应尽量避免。

附录：
 ××企业集团××年员工培训计划

注释：
A、高级软件培训
A1：1、微软MCSE认证培训、CISCO认证培训，2、项目管理培训，3、概预算
    软件
A2：1、网络专业技术人员，2、项目管理员
A3：计算机高级软件培训机构知名专家、项目投资概预算专家

B、日常办公软件培训
B1：1、Office2000，2、计算机信息管理与办公自动化（ERP），3、计算机系统
  （超市）管理
B2：1、办公室秘书，2、商贸超市收银员
B3：集团交易公司软件操作高手、办公自动化专业技术人员

C、WTO专题培训
C1：1、入世后的相关经济政策的调整，特别是房地产方面；2、加入WTO对中
    国房地产的影响；3、入世后的新知识、新规定、新法规
C2：1、营销人员；2、房地产研究人员；3、中层以上干部
C3：中国人民大学的经济专家、国务院发展研究中心专家

D、工程现场施工管理
D1：1、工程概算、工程水电配置；2、项目（投资）经济分析、评价；3、建筑

哲学硕士，当过产业工人、技术员、助理工程师、讲师，曾服务于电力、城建、教育、医疗、咨询、房地产、物流、外贸、通信等行业

责任编辑：二月

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